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Informações para ouvidoria
Quando utilizar a ouvidoria?
Você pode usar a Ouvidoria para:
- Reclamações: Caso tenha enfrentado algum problema.
- Sugestões: Quer nos ajudar a melhorar? Envie suas ideias.
- Elogios: Ficamos felizes em saber quando superamos suas expectativas.
- Denúncias: Se identificar condutas inadequadas que comprometam nossa integridade.
Quem pode acessar?
Clientes, colaboradores, diretores, parceiros e a comunidade em geral podem acessar a Ouvidoria. É o seu canal direto com a INPLAC.
Como funciona?
- Envio da manifestação: Contate-nos por e-mail, telefone ou formulário online.
- Análise: Investigamos e tratamos a questão com a máxima atenção.
- Retorno: Você receberá nossa resposta com as devidas soluções.
Contato
- E-mail: ouvidoria@inplac.com.br
- Telefone: 0800 123 4567
- Formulário Online: Acesse aqui
Contamos com sua participação para aprimorar nossos serviços. A Ouvidoria é o canal de última instância, quando outros meios não solucionarem seu problema.
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